Ho capito meglio dove spesso sbagliavo nella comunicazione, e quanto siano importanti il tono, le parole e il linguaggio che utilizziamo ogni giorno.
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Ci tenevo a ringraziarti sinceramente per tutto ciò che ci hai trasmesso durante il corso. Gli argomenti trattati sulle soft e hard skills, l'ascolto attivo e la comunicazione con il cliente mi hanno aiutata molto a riflettere sul mio modo di relazionarmi con gli altri.
È stato un percorso davvero utile e stimolante, che porterò con me anche in futuro. Spero sinceramente di poterti rivedere per un altro corso, perché sei stata una docente capace di lasciare qualcosa di concreto, sia a livello professionale che umano.
Angela C.Corso di soft skills